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10 factos sobre os 10 anos da Saúde 24

10 factos sobre os 10 anos da Saúde 24

A Saúde 24 celebrou no dia 25 de abril o seu 10º aniversário. Ao longo destes anos, o serviço de atendimento tem contribuído de forma muito positiva para a mudança no SNS.

Relembramos 10 factos sobre os 10 anos da Saúde 24:

  1. Indutor de mudança no SNS;
  2. Facilidade de acesso a um profissional de saúde - Universalidade do acesso: Atendidos 2,5 milhões de cidadãos;
  3. Disponibilidade em tempo real - Capacidade de adaptabilidade: mais de 50% da atividade entre as 17 horas às 02 horas da manhã;
  4. Efetividade na redução das idas desnecessárias às Urgências; 
  5. Encaminhamento para o prestador melhor habilitado;
  6. Avaliação e monitorização dos problemas de saúde: 30 % de situações resolvidas sem deslocação a um prestador de cuidados de saúde;
  7. Adaptabilidade na resposta aos problemas de saúde 
  8. Avaliação do grau de satisfação - Satisfação e notoriedade muito elevadas: mais de 95%;
  9. Criação benefícios para o cidadão;
  10. Informação credível.

Saiba mais sobre a Saúde 24.