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A Direção-Geral da Saúde (DGS) tem vindo a trabalhar, em parceria com a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE) para a implementação de práticas e para a avaliação contínua da cultura de segurança nas unidades de saúde.

Desde 2014, a avaliação da cultura de segurança do doente é realizada em anos pares nos hospitais, com a colaboração da DGS, da Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar e da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa (ESTeSL) e das Comissões de Qualidade e Segurança, que têm um relevante papel na implementação, monitorização e melhoria contínua das práticas de segurança.

A DGS integra um grupo de trabalho da OCDE, composto por Carla Pereira, Chefe de Divisão de Planeamento e Melhoria da Qualidade (DPMQ), Ana Luísa Resendes, da equipa da segurança do doente (DPMQ), e Margarida Eiras, da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa (ESTeSL). Este grupo é responsável por alinhar as iniciativas nacionais com as melhores práticas internacionais, garantindo que Portugal se mantenha na vanguarda da segurança do doente.

No âmbito do Plano Nacional para a Segurança dos Doentes (PNSD) 2021-2026, foi implementado, em 2023, um estudo piloto para validar a versão portuguesa do questionário "Avaliação da Cultura de Segurança do Doente nos Hospitais" (HSPSC v.2), desenvolvido pela Agency for Healthcare Research and Quality. Este estudo envolveu sete hospitais públicos, selecionados para garantir representatividade geográfica, e os dados recolhidos estão a contribuir significativamente para a definição do Modelo de Cultura de Segurança do Doente.

Os resultados deste estudo foram integrados no relatório da OCDE, publicado a 12 de julho, no Health Working Paper N° 168: "Comparative assessment of patient safety culture performance in OECD countries". O relatório destacou a proliferação da avaliação da cultura de segurança dos doentes através desta ferramenta, sublinhando a necessidade de uma avaliação contínua e sustentada para melhorar a cultura de segurança nos países da OCDE.

Esta colaboração entre a DGS e a OCDE exemplifica como a cooperação internacional pode impulsionar a melhoria dos sistemas de saúde, assegurando que a segurança do doente seja uma prioridade constante. A equipa da segurança do doente da DGS, juntamente com os especialistas da OCDE, continuam a trabalhar para implementar estratégias eficazes e inovadoras, visando sempre a proteção e o bem-estar dos utentes dos serviços de saúde em Portugal.

Consulte o Relatório da OCDE “Comparative assessment of patient safety culture performance in OECD countries” aqui.