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A Direção-Geral da Saúde (DGS), através do Departamento da Qualidade na Saúde (DQS), Divisão de Planeamento e Melhoria da Qualidade (DPMQ), representada por Carla Pereira, participou no workshop “Leveraging Online Information in Health for improved Quality of Care”, que decorreu em Berlim a 16 e 17 de março de 2023.

Esta iniciativa, que resulta de uma parceria entre a Organização Mundial da Saúde (OMS) e o YouTube, contou com a participação de equipas da OMS/Europa, do YouTube e da Google, de representantes dos Ministérios da Saúde dos Estados membros da União Europeia, e de outros especialistas. 

Durante o workshop foram abordados, entre outros, a forma como as parcerias da OMS/Europa com diferentes meios de comunicação podem melhorar a qualidade da informação em saúde; qual a posição da OMS/Europa em relação à Qualidade da Informação em Saúde; e qual o potencial papel das plataformas digitais de comunicação nas estratégias nacionais de saúde digital em toda a Europa. Como promover a criação de conteúdo em saúde em formato de vídeo de forma acessível, e compreender como o conteúdo de elevada qualidade pode ser integrado nos serviços de saúde e na evolução dos doentes, foram igualmente explorados.

A Chefe de DPMQ da DGS, Carla Pereira, destacou a necessidade de se adaptar a comunicação digital à população mais idosa, bem como o desenvolvimento de estratégias nacionais para a validação científica dos conteúdos de saúde disponibilizados nas redes sociais.

A cooperação entre a OMS e o YouTube Health, com o objetivo de apoiar as necessidades de uma população em mudança, bem como a otimização da plataforma YouTube para responder às preferências e comportamentos do consumidor contemporâneo em relação ao consumo de informação sobre saúde, foram outros temas debatidos.