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OCDE e DGS apresentaram em Lisboa resultados internacionais do estudo PaRIS
O lançamento do relatório do estudo Patient-Reported Indicator Surveys (PaRIS), desenvolvido pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE) e apresentado em Lisboa a 20 de fevereiro de 2025 com o apoio da Direção-Geral da Saúde (DGS), reforçou a necessidade de adaptar os sistemas de saúde às necessidades crescentes da população com doenças crónicas.
Para a Secretária de Estado da Saúde, Ana Povo, “estamos perante uma mudança de paradigma para colocar os cidadãos no centro das decisões, dando resposta àquilo que desejam e não apenas às suas necessidades de acesso aos cuidados”.
O estudo, que envolveu 107.000 utentes e 1.800 unidades de saúde em 19 países, permitiu obter informação fundamental para a melhoria do SNS. “A informação é o ponto de partida para qualquer atividade de gestão. Este estudo trouxe dados que não tínhamos e em áreas fundamentais”, afirmou Álvaro Almeida, Diretor Executivo do SNS.
Na sessão, Stefano Scarpetta da OCDE, apresentou os principais resultados do PaRIS. “Quando as pessoas com doenças crónicas recebem cuidados centrados nas suas necessidades, reportam melhor saúde física e mental. Mas estas pessoas necessitam de mais apoio, as tecnologias digitais podem desempenhar um papel importante, e ouvir os utentes é crucial para transformar os cuidados”.
Em Portugal, os resultados revelaram a necessidade de reforçar a coordenação entre hospitais e centros de saúde. "Os utentes não estão contentes com a coordenação de cuidados e devemos levar essa chamada de alerta a sério", alertou André Peralta-Santos, Subdiretor-Geral da Saúde.
Sublinhou-se, também, a importância do tempo na relação entre o utente e o profissional de saúde, do aumento da cobertura da população com médico de família e, mais do que um aumento do financiamento, a necessidade de uma melhor gestão dos recursos existentes.
Foi ainda debatido o modelo atual de monitorização do desempenho dos cuidados de saúde primários, que devem ser o centro do sistema de saúde. Tornou-se evidente a necessidade de refletir se indicadores técnicos são suficientes para melhorar a experiência dos utentes.
Consulte os resultados do PaRIS aqui.
Saiba mais sobre o desempenho de Portugal no estudo aqui.
